1. Wie zijn wij?
CompliAdvice is een handelsnaam van TWH Consultancy, gevestigd in Kortenhoef, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66388201, BTW NL001758410B30. Contactpersoon voor privacyzaken: Jan Willem Nienhuis, info@compliadvice.nl, +31 6 815 27 272.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die u actief met ons deelt:
- Naam en e-mailadres, wanneer u een contactformulier invult of een van onze online scans (zoals de MKB Compliance Quickscan of de Cyber Risicoscan) afrondt
- Bedrijfsnaam en telefoonnummer, indien u deze vrijwillig verstrekt
- Antwoorden op onze scans, uitsluitend wanneer u kiest voor het ontvangen van uw uitkomst per e-mail
- Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype, alleen wanneer u toestemming heeft gegeven voor analytische cookies
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Om contact met u op te nemen naar aanleiding van een vraag of aanvraag
- Om u de uitkomst van een scan toe te sturen
- Om een kennismakings- of adviesgesprek voor te bereiden
- Om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, uitsluitend na toestemming (Google Analytics)
Wij gebruiken uw gegevens nooit voor ongeautoriseerde marketing, profilering of geautomatiseerde besluitvorming.
4. Grondslag voor verwerking
- Toestemming — voor analytische cookies en het toesturen van een scanuitkomst
- Gerechtvaardigd belang — voor het beantwoorden van directe vragen en het voeren van gesprekken
- Uitvoering van een overeenkomst — wanneer u een opdracht aan CompliAdvice verstrekt
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van drie categorieën cookies:
- Noodzakelijk — voor het functioneren van de website (geen toestemming vereist)
- Analytisch — Google Analytics 4 (GA4), alleen na uw toestemming. GA4 is geconfigureerd met IP-anonimisering. Gegevens worden opgeslagen op servers van Google (VS). Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework.
- Marketing — wij plaatsen momenteel geen marketingcookies van derden
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebanner onderaan de pagina.
6. Delen met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
- Google LLC — voor analytische cookies (Google Analytics 4), alleen na toestemming
- Google Workspace — voor het ontvangen en bewaren van e-mailcorrespondentie
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en verstrekken ze niet voor commerciële doeleinden.
7. Bewaartermijnen
- Contactgegevens uit onze scans: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een opdracht volgt
- Gegevens uit een lopende opdracht: 7 jaar na afloop (wettelijke bewaarplicht)
- Analytische gegevens in Google Analytics: maximaal 14 maanden
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
- Recht op dataportabiliteit
- Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken
U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@compliadvice.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op compliadvice.nl/privacy.html. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u actief.